Sản phẩm mới

Thông tin

Hơn 20 chức năng với bộ điều khiển máy treo tường Aikibi, bạn có muốn khám phá ?

Máy treo tường Aikibi -ALS với mặt nạ cong hoàn hảo

Máy đhkk inverter Aikibi - khác biệt với công nghệ DC INVERTER TOÀN PHẦN

Phân tích điện năng tiêu thụ - Máy đhkk Aikibi (loại inverter và non inverter)

Công nghệ ionizer làm sạch không khí từ đhkk Aikibi inverter.

Sử dụng máy lạnh cho trẻ sơ sinh có tốt không?

Mẹo sử dụng máy lạnh siêu tiết kiệm điện vào mùa nóng – Phần 2

Dấu hiệu nhận biết điều hòa hết Gas.

Nguyên nhân và cách khắc phục máy lạnh chảy nước ???

Cách tính công suất máy lạnh phù hợp với diện tích căn phòng

Có nên dùng điều hòa cũ không?

Những lưu ý quan trọng khi dùng điều hòa

Cách tính công suất máy lạnh phù hợp từng loại phòng.

Cơ hội tăng doanh thu với máy điều hòa không khí Aikibi

Máy lạnh inverter có thực sự tiết kiệm điện ?

9 tính năng thông minh từ máy điều hòa Inverter Aikibi

AIKIBI - Thương hiệu máy điều hòa đã có mặt tại Việt Nam hơn 12 năm

Hướng dẫn từ A -> Z về cách lựa chọn máy điều hòa cho gia đình

Máy lạnh mới có sử dụng được đường ống cũ không?

Video clip

Chế độ bảo hành

 
Trong quá trình sử dụng, khi sản phẩm gặp vấn đề trục trặc do lỗi kỹ thuật. Quý khách hàng vui lòng liên hệ trực tiếp với hệ thống Trung tâm bảo hành của Aikibi (theo thông tin ghi trên Phiếu Bảo Hành) hoặc Trung tâm chăm sóc khách hàng và Hotline 0903.796.225 (Mr Hạnh) để được tư vấn và hỗ trợ tốt nhất.
 
I. CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH SẢN PHẨM.
1. Thời hạn bảo hành.
Sản phẩm được bảo hành kể từ ngày mua như sau:
a. Đối với máy nhãn hiệu Aikibi loại dân dụng.
- Đối với máy nguyên bộ:
  • Máy nén: 60 tháng.
  • Linh kiện khác : 24 tháng.

- Đối với dàn nóng hoặc dàn lạnh riêng lẻ : 24 tháng.

b. Đối với máy công nghiệp và hệ Inverter trung tâm:

Bảo hành 02 năm cho toàn bộ máy nén.

 

2. Chính sách đổi mới sản phẩm.

Máy sẽ được đổi mới 100% đối với các trường hợp hư hỏng hay lỗi do nhà sản xuất trong vòng 07 ngày kể từ ngày mua.

3. Miễn trừ bảo hành.

a. Miễn trừ bảo hành chung cho sản phẩm.

- Không xuất trình được Phiếu bảo hành sản phẩm hoặc hóa đơn chứng từ chứng minh ngày mua, lắp đặt sản phẩm.

- Hư hỏng do thiên tai, hỏa hoạn, môi trường hóa chất, ăn mòn.

- Sản phẩm đang xảy ra tranh chấp về quyền sở hữu, sử dụng với nhà cung cấp.

- Hư hỏng không phải do lỗi của nhà sản xuất.

b. Miễn trừ bảo hành máy nén.

- Khi chiều dài đường ống, hoặc độ chênh cao giữa dàn nóng và dàn lạnh vượt quá mức như bảng sau:

 

 

- Không có bẫy dầu khi dàn nóng cao hơn dàn lạnh vượt quá 6m.

- Không gian sử dụng  (m3 )vượt quá 30% công suất sản phẩm. (Tùy theo yêu cầu và mục đích sử dụng và tính chất tải nhiệt, cách nhiệt của phòng mà chọn công suất lắp đặt phù hợp. Thông thường là 35m3/ 1.0 HP).

- Máy nén cháy do đường ống bị lẫn hơi nước, tạp chất. Nhớt máy nén có màu cafe sữa, có tạp chất.

- Điện áp pha cao hoặc thấp quá 10% so với điện áp tiêu chuẩn.

- Dàn nóng không giải được nhiệt do quá dơ bẩn.

- Dàn nóng lắp đặ ở vị trí giải nhiệt không đảm bảo (chi tiết xem trong Phiếu bảo hành).

c. Miễn trừ bảo hành linh kiện.

- Cấp sai nguồn điện áp tiêu chuẩn của máy.

- Sự cố nguồn điện.

- Điện áp không ổn định, biến động vượt quá 10% điện áp định mức.

- Môi trường có độ ẩm cao trên 80%.

 

II. CHÍNH SÁCH BẢO TRÌ SẢN PHẨM.

Công tác bảo trì sản phẩm đúng cách sẽ giúp sản phẩm của Khách hàng:

- Máy sẽ luôn hoạt động ổn định với công suất lạnh cao nhất.

- Tăng hiệu suất làm lạnh, không hao điện.

- Luôn tạo được không khí trong lành, bảo vệ tốt của sức khỏe.

- Giúp ngăn ngừa sự cố có thể xảy ra.

- Nâng cao tuổi thọ của máy.

- Giữ vẻ đẹp, sang trọng cho không gian lắp đặt máy.

Hiện nay, Aikibi đang có chính sách bảo trì sản phẩm kèm ưu đãi sửa chữa đặc biệt cho khách hàng cá nhân và khách hàng công ty.

Khi khách hàng chấp nhận ký hợp đồng bảo trì sản phẩm máy ĐHKK Aikibi sẽ được hưởng ưu đãi hấp dẫn giúp tiết kiệm tối đa chi phí.

 

1. Khách hàng mua và sử dụng máy ĐHKK Aikibi.

a. Sản phẩm máy ĐHKK do công ty Aikibi lắp đặt:

Được sửa chữa miễn phí hư hỏng sản phẩm, máy nén ngay cả khi hết hạn bảo hành. (Không áp dụng cho các hư hỏng chịu tác động của yếu tố khách quan.)

b. Sản phẩm máy ĐHKK Aikibi do công ty khác lắp đặt:

- Được sửa chữa miễn phí hư hỏng do lỗi sản phẩm, kể cả khi hết hạn bảo hành. (không áp dụng cho hư hỏng máy nén,lỗi lắp đặt và tác động của yếu tố ngoại cảnh khách quan.)

- Trường hợp có xảy ra hư hỏng sẽ được miễn phí nhân công sửa chữa và được giảm giá đặc biệt khi mua vật tư thay thế của Công ty Aikibi.

- Trường hợp sản phẩm chờ sửa chữa sẽ có sản phẩm thay thế hoạt động tạm thời. Chương trình ưu đãi sửa chữa miễn phí này áp dụng không quá 10 năm kể từ khi sản phẩm đưa vào hoạt động.

 

2. Khách hàng mua sản phẩm máy ĐHKK và đồng thời sử dụng các sản phẩm ĐHKK thương hiệu khác.

 Nếu khách hàng chấp thuận hợp đồng bảo trì 100% máy ĐHKK đang dùng và bảo trì tối thiểu 5 bộ sản phẩm sẽ:

- Được giảm giá đặc biệt khi mua sản phẩm của Aikibi.

- Được miễn phí nhân công sửa chữa.

- Trường hợp sản phẩm chờ sửa chữa sẽ có sản phẩm thay thế hoạt động tạm thời.

Quý khách vui lòng tham khảo thêm thông tin chi tiết tại aikibi.com.vn.
Hoặc liên hệ cho chúng tôi qua Hotline 0903 795 496 - 0903 890 596 để được tư vấn và hỗ trợ tốt nhất.

 

hotline